京东安联是谁:四大少儿高端医疗里我现在还在卖的「绿色那家」
先回答两个客户最常问的问题:这家公司靠不靠谱,京东安联在少儿高端医疗里卡在什么位置。
股东背景:
客户每次问我「这公司靠不靠谱、会不会哪天倒了」,我手里这套话术已经讲了上百遍:
京东安联现在也在跟安盛合作的一个产品,就是安盛,是法国最大的保险集团,然后中方股东是工商银行,后面都是慕(尼黑再保)。
中方工商银行 + 外方德国安联 Allianz(欧洲最大保险集团之一)+ 慕尼黑再保兜底——客户担心倒闭时我直接拿这套背书回。
少儿高端医疗的市场结构:
我跟所有少儿单独投保的家长第一句话都是这个:
小朋友单独买的只有这四家可以。
少儿高端医疗目前能单独给小朋友买的供应商就四家:
| 颜色(我自己内部分类) | 产品 |
|---|---|
| 蓝色 | MSH 万欣和(新生代) |
| 黄色 | 中间带新燕宝 |
| 红色 | 众安尊享宝贝 |
| 绿色 | 京东安联成长优享 plus(原小海豚) |
我手上四家的客户颜色我都标过——绿色就是京东安联。
它在我的内部分类里是什么档:
我自己跟客户摊牌中间带和京东安联到底能不能买的时候,原话就是这样:
也挺好的,我觉得这三家都是都是比较稳定的少儿高端医疗都好多卖了好多年了,都是都是算是比较稳定的产品。
成长优享 plus 是这一类里卖了好多年的稳定老产品,定位是「中等偏上、稳定、不追极致低价」。
我现在四家的态度:MSH 万欣和这两年涨价太凶,我不太推了(详细见 MSH 万欣和);中间带、京东安联、众安是我现在跟客户摆桌面上的三选一。京东安联和众安是我现在的常用主力。
协和国际部和中日友好国际部有自负——这条是它和其他三家最大的差异
这是这款产品最大的硬伤。不能藏到文末。
我自己跟客户对四家少儿高端医疗的颜色表时,第一时间标出来的硬伤就是这条:
所有的住院都是百分之百,只有京东安联。他有一个要求,就是在他在一些医院上,比如说协和国际部和中日友好的国际部,他会有自负。
四家里只有京东安联在「协和国际部 + 中日友好国际部」住院有自负。MSH、中间带、众安都是 100% 报销。这是机制差异,不是产品 bug,但买之前必须知道。
我手上一份给客户的对比表,讲到绿色这一列原话是这样:
但是您看这个绿的京东安联这个,它也是有限制,就是这两家医院它有自负 20%,这都得看清楚。
具体自负数字:
| 医院 | 京东安联自负 |
|---|---|
| 协和国际部 | 20%(实际比例以保单合同为准) |
| 中日友好国际部 | 20%(同上) |
| 新世纪医院 | 30% |
| 其他一般私立(和睦家、嘉会、星晨等) | 100% 报销 |
我跟客户摊牌的判断标准:
- 常去和睦家 / 嘉会 / 星晨这条路径 → 京东安联是合适的
- 主要去协和国际部 / 中日友好国际部 → 直接别买京东安联,去 MSH 或中间带
反过来这款产品在重疾上有一个我会主动跟家长强调的亮点:
京东安联是这样,如果是重大疾病的话,它是没有免赔额的。
| 责任 | 免赔额 |
|---|---|
| 日常住院 | 8000 元 或 1 万元(与四家同档持平) |
| 重大疾病住院 | 0 |
日常小病有免赔,但真正烧钱的重疾这一关 0 免赔——这是少儿高端医疗里挺值钱的一条。
门诊次数制 + 重疾零免赔:5 次档和 10 次档怎么选
很多家长买完才发现门诊不是金额限制,是次数限制。
我跟所有第一次买这款产品的家长都会把规则掰开揉碎讲一遍:
前五次百分之百,第六次开始 50%。
更扎心的:
复诊也算一次。
一次发烧大夫开三天药复查算第二次,5 次/年的纸面额度比想象中紧得多。小朋友一年看 5 次门诊太正常了——上幼儿园之前感冒发烧少都不止 5 次。
三档定价:
| 档位 | 续保价(已含折扣) |
|---|---|
| 10 次门诊档 | 17008 元 |
| 5 次门诊档 | 11990 元 |
| 万元以内入门档(不带门诊) | 7790 元 |
横向对比:入门档对位众安尊享宝贝同档 9999 元,京东安联便宜约 2000 元。
我自己的分档原则:
| 场景 | 推荐档位 |
|---|---|
| 上幼儿园之前 | 5 次档够用 |
| 上学之后 | 直接 10 次档别省 |
| 成年人续保上一年门诊没怎么用 | 建议降档 |
我自己跟一个成年人续保客户讲过怎么省钱,原话就是:
还有一个就是说您原来继续买您的那个京东安联,但您降一个档就是如果您觉得十次其实有点多,转成五次它就变成 11990 了。
为什么 17008 这个数字是「打过折的」我得给客户解释清楚:
一般来说,如果他当年那个门诊用的不多的话,他次年都会多少有点折扣。
续保折扣机制:上一年门诊用得少次年会自动给折扣,17008 就是已经打过折的价。这条对家庭友好——孩子健康的年份保费会降,不是全行业都有这种激励。
涨价是这两年最大的硬伤:我自己闺女 1.2 万 → 2.5 万,我打算给她换
这一段我不藏着掖着。
我跟团队内对涨价节奏的判断原话是这样:
现在比较多,像像这个京东安联都是这个月又涨价了,刚涨的。
涨价频率明显高于前几年——同一年内多次小幅上调。
涨到什么程度我自己都觉得过分了,我跟客户摊牌过:
我自己都觉得贵点肉疼。
具体到我自己家:2024 年 1.2 万多 → 2025 年某档 2.5 万。我自己买的产品,账单实打实拿出来给客户看——不是销售口径。
叠加 8000 / 1 万住院免赔额,实际「全成本」要把免赔额也算进去。一年保费 2.5 万 + 真出险还得自付 8000 起步,对家庭是真实压力。
我现在跟老客户讲的两条路:
我现在跟所有想续保但嫌贵的客户都讲同一条降档路径:
还有一个就是说您原来继续买您的那个京东安联,但您降一个档就是如果您觉得十次其实有点多,转成五次它就变成 11990 了。
- 降一档:10 次 → 5 次,省 5000+ 块
- 如果今年门诊用得少,明年大概率还能继续打折
我自己的盘:我打算给闺女换产品——这条我不藏着。涨到 2.5 万这个量级,我自己作为经纪人都觉得不值这个价。
跟 MSH、中间带、众安、和睦家路径横向定位——我现在主推谁、我不推谁
四大少儿高端医疗直接横评,带我明确立场——不打太极。
我跟客户讲三家稳定老品牌时,中间带和京东安联是我会同时摆上桌的:
也挺好的,我觉得这三家都是都是比较稳定的少儿高端医疗都好多卖了好多年了。
横评结论:
| 产品 | 我的现在的态度 |
|---|---|
| MSH 万欣和(蓝色) | 不太推——这两年涨价太凶,正在被替代 |
| 中间带新燕宝(黄色) | 稳定,和京东安联差不多档位,定位接近 |
| 京东安联成长优享 plus(绿色) | 价格中等偏上、稳定,唯一硬伤是协和 / 中日友好国际部 + 新世纪自负 |
| 众安尊享宝贝(红色) | 卖得最多,因为最便宜,但保费太低我心里打鼓——客户和我同事都担心未来理赔会苛刻(详见 众安尊享 e 生 那篇我对众安的同款担忧) |
京东安联的独家定位:和睦家路径。
客户问我「单独住院 + 想走和睦家」的时候,我手里只剩一个答案:
如果非要买单独住院带和睦家的话,就只有这个绿色的产品可以选。
「单独住院档 + 带和睦家」目前市面上只有京东安联这款可选(11399 元零免赔档)——这是它在四家里的独家位置。MSH 万星河 2024 起已经把和睦家嘉禾剔除了;中间带和众安的和睦家方案要走更高档位。
就医网络归属(很多客户不知道的内部信息):
我跟我同事讨论这三家就医网络归属时讲得很直接:
那个京东安联、众安还有国寿财用的都是风湿健康,所以这三家基本一样的。
京东安联 + 众安 + 国寿财用的都是**「风湿健康」就医协调网络**——服务体验上这三家基本一样。挑哪家本质上是挑产品规则(自负 / 免赔 / 报销比例),不是挑服务网络。
注意横向定位的边界:京东安联是少儿高端医疗主力,不是百万险口径——别和我之前那篇 蓝医保 放同一档比,那是不同产品定位。
私立医院预约慢、风湿健康小程序体验吐槽 + 一年期续保该担心吗
把买这款产品之后的「售后体验」和「一年期续保风险」这两件事讲透。
风湿健康小程序的真实体验:
预约要等回电,规定 7 天内回复。急性病等不起——我手上有杭州客户专门吐槽过这条。
客户跟我吐槽风湿健康小程序回电太慢、急性病等不起,我自己的结论是这样:
我觉得高端医疗比较有价值的,就是他能够把这些医院喊进去以及走支付系统,但实际上我觉得他们挂号没啥优势。
我的判断很直白:高端医疗真正有价值的是「直付支付系统 + 把私立医院喊进网络」,挂号预约本身没啥优势——别把小程序当成”高端就医服务”的核心价值。
儿研所不接支付(普适警告,不是京东安联独有)。所有少儿高端医疗在儿研所都不能直付,要去儿研所的家庭要心里有数。
疫苗机构覆盖:杭州等城市疫苗机构覆盖不全,疫苗责任可能用不上——买之前看清楚自己所在城市的合作机构清单。
一年期续保风险:
客户担心一年期会不会哪天直接被停掉时,我跟团队对外的统一口径是:
反正他就是一年期的。
一年期产品的真实风险是「不保证未来续保条款友好」,但短期可控——高端医疗市场一年期是常态,不是京东安联独有。买高端医疗都要做好”未来 5-10 年是否还续得起”这个 LTV 测算,不是只看眼下一年的价。
最后留一句行业实情:
同一情况在不同公司、不同产品、不同版本、不同年龄性别下结果都可能不同,最终保费、免赔额、医院网络、自负比例、续保规则、能否承保,以保险公司最新条款和实际核保结论为准。