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理赔被拒了怎么办?

菲姐答

拒赔了第一件事不是急着投诉,是先找菲姐。要求保险公司出具书面拒赔通知书(写清拒的是哪一条条款),发菲姐核对你买的当期条款——很多拒赔是材料没补齐或条款被误读,经纪人渠道直接对接保司理赔部走复核,比自己打热线快。真到条款争议层面,再谈监管投诉兜底也不迟。

理赔被拒了怎么办?

拒赔了第一件事不是急着投诉,是先找菲姐。第一步:要求保险公司出具书面拒赔通知书,写清楚拒的是哪一条条款。第二步:把通知书发菲姐,核对你买的当期条款——大量拒赔其实卡在材料没补齐、或者条款被误读上。经纪人渠道有保司专属对接,直接对接理赔部申请复核,比你自己打 12378 热线一来一回快得多。真属于条款争议、复核也不认,再谈监管投诉这条兜底。

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