RPA在理赔中的应用

RPA在理赔中的应用

机器人流程自动化（RPA）技术在保险理赔环节自动处理单证审核、数据录入和初步审核决策的应用。

菲姐判断: RPA大幅缩短小额理赔的审核时间，消费者能更快收到赔款。但自动化系统也可能误判，遇到拒赔时不要放弃人工复核申请。